一．课前调研Pre-course Survey

1.    通过对员工的调研，了解学员的英语水平，及工作中英语应用环境，量身订制培训计划。入学前的分级测试考察学生的实际英语水平，帮助学生制定适合自己的学习计划，从而最大限度地提高学习效率；学习过程中的随机测试使学生随时了解自己的学习效果，并帮助学生集中注意力，顺利完成各阶段的学习。

  2.       岗位职级标准 Benchmark

二．跟踪服务 Follow-up Services

1. 学员学习档案Student file:

建立学员的个人档案，让学员随时了解自己的学习情况及进步程度

3.    每周一对一跟踪Weekly Follow-up：

斯坦福教学服务人员每周了解学员的学习问题，提供个性化辅导，激励并督促学习，并有效管理培训进程。

4.    每月学习报告Monthly Report：

提供详细的月度报告，让培训管理人员掌握培训进程，了解学员学习状态。

5.    双向反馈Training Feedback：

辅导老师及时了解学员对培训讲师及培训内容的反馈，同时通过讲师对学员的评语，对